Términos de Servicio

Al reservar una cita con Tu espacio Nails & Spa aceptas los siguientes términos de servicio, diseñados para garantizar una experiencia profesional, puntual y respetuosa para ambas partes.

Anticipo y garantía

Toda reserva requiere un anticipo equivalente al 50% del valor del servicio, procesado en línea a través de Mercado Pago. Este anticipo asegura el bloque horario y se descuenta del total al finalizar el servicio.

Reprogramación

Puedes reprogramar tu cita sin penalización siempre que lo solicites con al menos 24 horas de anticipación. Reprogramaciones realizadas con menos tiempo quedan sujetas a disponibilidad y pueden requerir un nuevo anticipo.

Política de no-show

En caso de no presentarse a la cita ni avisar dentro de la ventana de 24 horas, el anticipo será retenido en su totalidad como compensación por el bloque de tiempo reservado.

Puntualidad

Te pedimos estar disponible en tu domicilio dentro de un margen de ±15 minutos respecto al horario contratado. Patricia Bañales se compromete a la misma puntualidad en su llegada.

Cargo de traslado

El cargo de traslado se cobra al llegar a tu domicilio según la zona seleccionada y no está incluido en el anticipo ni en la tarifa base del servicio.

Higiene y seguridad

Utilizamos material esterilizado y de uso individual. Si presentas alguna lesión, infección o condición que impida el servicio, lo reagendaremos sin penalización presentando evidencia.

Edad mínima

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Las menores de edad únicamente podrán reservar con autorización expresa de su madre, padre o tutor legal, quien deberá estar presente en el domicilio durante toda la cita.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio; el uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.